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當前位置：審批流工單系統(tǒng)相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

處理人【15966】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【58614】

2023-08-11

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所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
虛擬服務臺【14612】

2018-01-18

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從運維到運營【74474】

2017-11-03

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【72282】

2017-06-23

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行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【79272】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【24171】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【73449】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【67068】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【84642】

2018-10-30

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