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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

組織架構設計七原則【83689】

2018-08-09

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ServiceHot 春節放假通知【74736】

2017-05-21

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核心流程之：服務級別管理【74542】

2018-05-31

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溝通是管理的核心與靈魂【39970】

2018-08-20

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ITSM項目實施關鍵步驟【43345】

2017-12-15

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【68910】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【96562】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【42956】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【19867】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【24076】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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