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服務支持
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流程管理與風險管理的關系【94013】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業(yè)...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【30871】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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SAAS模式【91242】
2018-06-24
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【87577】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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企業(yè)信息化建設——IT運維管理方案 【98194】
2018-02-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【92012】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【33022】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【50109】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【87565】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【31410】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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