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服務支持
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核心流程之：問題管理【30401】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【56467】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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SAAS模式【80545】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協同管理【64458】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決四大問題【14523】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【80639】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【42171】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【92413】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【36877】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【50339】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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