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服務支持
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如何配置服務目錄【95664】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【27484】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
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服務級別管理的重要性【70607】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【25359】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【42487】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【29010】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【13373】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72803】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【48176】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【73415】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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