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服務支持
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從入門到精通【33623】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維的核心工具，它就像企業的"神經系統"，將各類服務請求有序傳遞...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【72616】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【23351】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【10958】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【46306】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【68010】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ITSS是什么？【88524】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【83952】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【13465】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot，站在B端的風口上【80023】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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