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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【50787】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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核心流程之：服務級別管理【25110】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL4 的流程框架【27618】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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合肥園區工單系統軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知園區數字化轉型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區工單系統軟件的選擇問題，幫助園區管理者找到最適合的解決方案?！?0998】
2025-05-13
來源 ：Servicehot
物業工單是什么意思物業工單是物業管理中的核心工具，簡單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業服務請求的電子單據。在Servic...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【56876】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【14265】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITIL服務設計和管理的4個P【12514】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【74595】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【12079】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【43311】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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