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服務(wù)支持
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IT運維服務(wù)管理【61792】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設(shè)，以SLA服務(wù)級別管理為中心，以服務(wù)目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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機房運維技術(shù)五大體系【96397】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務(wù)器上架，服務(wù)器下架，處理問題服務(wù)器等等。在機房運維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系，...
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IT運維中知識庫管理的價值【96249】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【44277】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務(wù)管理解決方案【82359】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時，也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【68931】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【82518】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【58793】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【53812】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【41815】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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