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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

量身定制企業自身的IT運維管理系統【33204】

2018-05-01

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務報表【14305】

2018-01-01

來源：Servicehot
工時管理（工時績效統計）【33593】

2018-01-09

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IT運維如何處理危機？【17943】

2018-02-24

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配置服務目錄【27033】

2018-01-17

來源：Servicehot

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行業動態

使用ITIL，思想先行【90220】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【20303】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【94594】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【24736】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【66338】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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