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服務支持
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什么是工單流程的真正閉環【57520】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【86971】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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如何分階段實施落地可用性管理【41801】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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工單系統管理的目標【45348】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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ITIL發展史【22021】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【78533】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【49827】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【34331】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【15487】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【53073】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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