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淺談ITIL【75548】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決的四大問題【24825】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【46873】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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五大IT運維管理知識【54964】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【72360】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【63146】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【90913】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【50106】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【94702】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【52012】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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