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ServiceHot 端午節放假通知【44012】
2017-05-08
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【89279】
2025-04-04
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【32669】
2018-03-30
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CMDB概念及用途【82267】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ITSM的知識庫管理【46766】
2017-07-25
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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【21921】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ITIL4的設計框架淺析【63463】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【92936】
2018-12-07
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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【26731】
2018-10-25
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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【57106】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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