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服務支持
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【93634】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【35085】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM區別：15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【10434】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么區別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關系就像"...
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【79226】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【43522】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【95379】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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使用ITIL，思想先行【66161】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【96106】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【88331】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【77434】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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