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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM的知識庫管理【40301】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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2018-05-18

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2023-04-14

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【70287】

2018-05-02

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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【76718】

2025-05-06

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ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...

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行業動態

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【32176】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
商業銀行IT運維管理體系【75443】

2023-06-16

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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【10418】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【42176】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
什么是ITIL？什么是ITSM?【67560】

2018-10-26

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