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ITSM運維平臺——問題模塊【49221】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【92752】
2018-02-06
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核心流程之：發布管理【42348】
2018-06-09
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如何做好IT項目的運維管理【42352】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
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知識如何創建【93730】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【85719】
2018-10-19
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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【41939】
2018-10-10
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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【12091】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【46231】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【73080】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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