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服務支持
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核心流程之:服務級別管理【89857】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【58441】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【72358】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【43067】
2018-07-04
來源 :Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【85857】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【30094】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【84483】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ITIL4的設計框架淺析【24863】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【50115】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【37422】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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