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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【10649】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITSM與IT運維管理的關系【19670】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【37082】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【84730】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【73724】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【91192】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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淺析未來大數據的發展趨勢【57946】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【97866】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【93546】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【49832】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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