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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【81849】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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木桶原理“三論”【20047】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【41409】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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金融行業IT服務管理方案【19441】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【63288】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25280】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【67906】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【39579】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【68086】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【65561】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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