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服務支持
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什么是服務管理【48734】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【56625】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【39815】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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企業流程管理體系建設的關鍵【11700】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【44240】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【61821】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【84017】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69707】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【44915】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【65869】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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