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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)的主要功能相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【51888】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務(wù)級別管理【26588】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITSM服務(wù)管理的實施過程的關(guān)鍵步驟【51638】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【32528】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【43060】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系，可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù)，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險，提高IT資源...
行業(yè)動態(tài)
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【15247】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【55882】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【10285】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【83628】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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什么是工單系統(tǒng)【24265】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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