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服務支持
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淺談ITIL之SLA【71769】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【42560】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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工時管理（工時查詢）【53050】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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ITIL在國內(nèi)的應用現(xiàn)狀與未來發(fā)展【76134】
2025-05-30
來源 ：Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業(yè)價值在國內(nèi)企業(yè)中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【87826】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng)：軟件及服務系統(tǒng)，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot？【11704】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL服務設計和管理的4個P【70078】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【94945】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【29986】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【26880】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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