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服務支持
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ITSM系統中服務級別存在的意義【79939】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【11073】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【21885】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【42532】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【88702】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
行業動態
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【58611】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【38637】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【48827】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITIL服務設計和管理的4個P【29930】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【55939】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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