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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)軟件搭建相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務(wù)管理的核心框架【75654】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應(yīng)用的關(guān)鍵差異在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.7）！【77916】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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ITSM無法落地的原因及建議【91075】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設(shè)和改造正在由分散化向集約化邁進(jìn)，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.29）！【72549】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【72767】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【26051】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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什么是變更管理？【54685】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【32180】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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使用ITIL，思想先行【74234】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【88665】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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