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服務支持
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業(yè)務流程管理的方法步驟【40858】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈，企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業(yè)務流程管理是最...
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如何選擇IT運維管理系統(tǒng)【50522】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【10875】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【57366】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協(xié)調是成功的關鍵【99149】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
行業(yè)動態(tài)
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【55207】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITIL服務設計和管理的4個P【94726】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【57386】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【77801】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【73971】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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