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服務支持
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IT運維服務體系建設【60745】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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CMDB的基礎概念【89748】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【40165】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
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綁定微信公眾號【72884】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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從Excel工單系統到專業ITSM：工單管理的進化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經常被用作簡易的工單管理系統。但你知道嗎？這種【16775】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【99007】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【11893】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【67444】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【50395】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【16023】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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