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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【48079】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
Servicehot 五一放假通知【60444】

2017-05-11

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IT 服務管理的范圍及價值【94506】

2023-07-14

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一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
Servicehot ITSOM多渠道接入【46951】

2017-12-18

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【94174】

2017-09-03

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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【18948】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【19866】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
自動化運維的5大好處【35679】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【33956】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot，站在B端的風口上【50729】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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