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服務(wù)支持
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ITSM/ITIL問(wèn)題管理與做好應(yīng)用運(yùn)維的關(guān)系【49821】
2022-06-29
來(lái)源 ：Servicehot
桌面服務(wù)、應(yīng)用運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維幾塊運(yùn)維工作來(lái)看，應(yīng)用運(yùn)維在用好問(wèn)題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發(fā)揮...
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解？【33281】
2017-12-04
來(lái)源 ：Servicehot
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【12043】
2017-05-14
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ITIL實(shí)施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【98714】
2018-08-25
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想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個(gè)新的ITIL文化？ITIL專(zhuān)家提出...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【81020】
2018-07-04
來(lái)源 ：Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題，即將IT問(wèn)題歸類(lèi)，識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS是什么？【59964】
2018-12-30
來(lái)源 ：Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【33122】
2018-10-13
來(lái)源 ：Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【68629】
2018-10-25
來(lái)源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【83534】
2018-12-01
來(lái)源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【31429】
2018-11-22
來(lái)源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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