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服務支持
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個細節(jié)【65433】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【71330】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現(xiàn)
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項目經(jīng)理成功的5大關鍵能力【81387】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【52169】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【67242】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【99837】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【93122】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【43316】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【12071】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【57964】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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