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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【17871】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【59413】

2017-05-14

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以業務改進為目標的流程優化方法【39554】

2018-07-30

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ITIL工具如何才能有效落地【41112】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
知識如何創建【56795】

2017-07-22

來源：Servicehot

知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【44078】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【78471】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【84279】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【45085】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【65217】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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