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服務支持
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【15069】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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如何看待ITSM個性化需求？【81273】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【91065】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【94602】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【15533】
2022-02-25
來源 ：Servicehot
DevOps落地由于涉及的內容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【41050】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【30891】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【39448】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【12532】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【53019】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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