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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【39490】

2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
IT運維管理平臺應如何選擇？【11855】

2017-08-22

來源：Servicehot

IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【72915】

2017-12-09

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如何用好好用的工單管理系統【86688】

2018-09-13

來源：Servicehot
配置管理的三大誤區【43895】

2018-02-19

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91165】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
什么是ITIL？什么是ITSM?【65463】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【20910】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【96376】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【72587】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。

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