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服務支持
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能？【81380】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些？【48552】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業(yè)IT服務運維領域，經(jīng)常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【73486】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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高校智慧校園建設 一體化運維平臺方案【93351】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【10177】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規(guī)劃，涉及到業(yè)務，流程，數(shù)據(jù)，信息技術，基礎設施多方面的內(nèi)容，涉及到業(yè)務驅(qū)動IT，涉及到業(yè)務架構和應用架構，涉及...
行業(yè)動態(tài)
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【16464】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【83861】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【96395】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【93064】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【68629】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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