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服務支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【93019】

2018-07-04

來源：Servicehot

ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
六句話理解ITIL【91504】

2018-06-05

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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【16869】

2017-08-28

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【37558】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
單點登錄【63629】

2018-01-14

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【50022】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【28370】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
淺析未來大數據的發展趨勢【15688】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【81994】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【28265】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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