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當前位置：工單系統(tǒng)都有哪些流程相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL流程【35464】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【71856】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【33252】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【37870】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【41753】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學導(dǎo)論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務(wù)分工和職務(wù)分配...
行業(yè)動態(tài)
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【14712】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【35506】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81278】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【85456】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【34795】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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