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服務(wù)支持
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ITSS的核心價(jià)值是什么？【31120】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【65911】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【37924】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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自動(dòng)化運(yùn)維【10787】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計(jì)【91992】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)體系，這個(gè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【33900】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【56516】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【52876】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【51462】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【31874】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國(guó)（南京）國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì)）在南京國(guó)際博覽中心拉開了帷幕。
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