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服務支持
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【37721】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【70225】
2017-10-21
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【79609】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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如何選擇 ITSM系統【59651】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【60880】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【54212】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ITIL服務設計和管理的4個P【68196】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【53062】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【73231】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【58163】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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