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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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人工智能助力IT服務管理【49754】

2017-07-22

來源：Servicehot

人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【76206】

2022-07-04

來源：Servicehot

IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
郵箱與ITSM系統集成優勢【80084】

2023-07-28

來源：Servicehot

將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
ITIL在國內的應用現狀與未來發展【38336】

2025-05-30

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ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
快速理解ITIL4的核心概念【13894】

2022-01-14

來源：Servicehot

ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...

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行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【85103】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【30670】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【50695】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
資本為何爭搶ServiceHot？【32209】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ITIL落地管理軟件的選擇標準【86782】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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