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服務支持
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【48561】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【24218】
2025-05-19
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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ITIL事件管理流程設計【33336】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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SaaS模式解析【72906】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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實現流程管理的五個步驟【32538】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【94024】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITIL服務設計和管理的4個P【60025】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【77304】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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阿里巴巴VS騰訊【94614】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【63607】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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