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服務(wù)支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【18450】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務(wù)...
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APP提交和處理工單【42204】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號、微信企...
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ITIL紙質(zhì)版證書：5本高含金量IT認(rèn)證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL認(rèn)證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認(rèn)證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細(xì)解析ITIL認(rèn)證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實(shí)用證書，幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)。【76976】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL認(rèn)證證書是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認(rèn)證證書的形式，根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗(yàn)，目前I...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【35429】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.10.31）！【48420】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【11619】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【82612】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【96117】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【95458】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【28313】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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