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服務支持
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系統擴展性的體現？【99812】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【76544】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【32502】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【99195】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【27377】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【45538】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【58255】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【39570】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【43299】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【99955】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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