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服務支持
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什么是ITSS信息技術服務標準？【38721】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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企業管理成本的策略【55694】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
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如何確保IT 服務的持續改進【36970】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【40893】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【63692】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
行業動態
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什么是變更管理？【39905】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【87562】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【73130】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【86471】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【88243】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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