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當前位置：從企業(yè)實務(wù)角度解讀ITIL4相關搜索內容
服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【22806】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【45732】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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SaaS模式解析【27415】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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組織協同，需要每一個管理者做出改變【28598】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【94129】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【46487】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSS是什么？【10712】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【91322】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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什么是工單系統【82052】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【78808】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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