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服務支持
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常用的工作分析方法【12627】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【58009】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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銳捷ITIL產品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商，其ITIL解決方案確實有不少亮點。【26322】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
CPIM 認證培訓說到ITIL認證，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
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關于ITIL流程中的容量管理【46117】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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如何做好企業運維工作？【22489】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【90773】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【68971】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【52061】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【45848】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【96286】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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