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服務支持
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IT 運維服務管理流程【80734】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【71095】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...
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工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它...【55022】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
工單管理系統是現代企業客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它就像是一個智能的任務分發和追蹤中心，能夠將客戶或內部員工提出...
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論IT運維自動化的重要性【49020】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【99731】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【31803】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【53087】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【49051】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【41864】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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什么是ITIL？什么是ITSM?【87220】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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