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服務支持
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溝通是管理的核心與靈魂【77749】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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精準運維的意義何在？【97236】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【46272】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【99170】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【45199】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
行業動態
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什么是工單系統【99537】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【77990】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【68010】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【49862】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【44603】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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