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服務支持
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為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【60466】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關系【28186】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題？【93767】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【27544】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【81635】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【49889】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【92224】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【37492】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【80989】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【73189】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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