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服務支持
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ITIL在銀行業的應用【19097】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【10272】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【43329】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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工時管理（工時審核）【75195】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【31697】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【49869】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【42889】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【65354】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【32317】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【81643】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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