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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【54131】

2017-06-07

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【40979】

2025-04-10

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
通過ITIL實施ITSM的3個好處【98621】

2017-10-23

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【79665】

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【64661】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【15745】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【37969】

2017-04-19

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【69697】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【73766】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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