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服務支持
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Servicehot ITSOM介紹及上線【17425】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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解答：八點關于運維的誤解【44998】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【72095】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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五個步驟幫您成功實施SLA【17246】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【26603】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【81110】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【69846】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【22901】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58201】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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人工智能與教育大數據峰會·2019【15224】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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