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服務支持
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【42058】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【85881】
2018-01-24
來源 ：Servicehot
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【37305】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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系統擴展性的體現？【91417】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【68720】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98285】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【25016】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【19186】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【89782】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【41535】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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